ERP生產管理系統簡介

2021-07-14

      利用ERP生產管理系統可以合理整合企業物資資源，降低管理成本，提高企業的綜合經濟效益。因此，利用ERP系統實現資源的優化配置是企業發展的最佳選擇，也是企業生產管理的突破口。企業使用的ERP軟件并不是一成不變的，而是隨著企業的發展而發展的。

      ERP生產管理系統維護的具體工作內容包括日常維護和應急處理。利用管理和技術手段維護和發展ERP運行環境，如定期更換和日常維護IT基礎設施(服務器、網絡、PC機)，并與先進的技術/實際風險和目標/成本相平衡。應用系統中發現的錯誤，應通過糾正性維護加以解決，使系統能夠經受應用環境和過程中的一些變化，并進行適應性維護，通過完善的維護擴展系統應用的用戶和功能，提高系統的總體目標，對系統用戶進行定期或專項培訓，不分崗位變更或新/臨時更換人員;控制變更，記錄在標準文件和培訓課程中;不斷積累問題和對策，加快問題的定位和解決;做好日常備份和系統安全工作，提高運行環境的性能和效率等各項工作。

  在常用的過程中，如果出現意外錯誤，不要先考慮系統，要注意觀察操作或數據是否異常。如果是系統缺陷，但通過固定的操作可以避免，則需要固定操作過程，并注意重復培訓。當總經理說“我只看系統的報表”時，意味著ERP生產管理系統真正用于企業的經營管理和控制，系統的投資回報易于識別，維護價值得到充分體現。

  當ERP生產管理系統的一個過程由多個業務活動組成時，每個活動的異常都可能導致過程的不完整。如何推進這項業務的完成或如何回歸?我們應該形成應對措施。

  無論主動或被動發現問題，事后都應記錄解決過程和方法，以便分享和延續經驗。注意及時更新ERP生產管理體系文件。我們不僅要記錄業務所需的操作流程，還要記錄繞過一些系統固有缺陷的方式。執行層面的用戶應該像法律法規一樣執行。不管他們理解與否，他們都不應該把它簡單化或疏遠，也就是說，“死步，不要玩”。

  應判斷新異常的再現(必然性)。可以考慮構建一個測試環境，完全模擬正常機器上的原始操作，并將異常情況與正常數據進行比較，找出維護操作的方向，找出驗證修改ERP生產管理系統正確性的方法。

      即使找到了ERP生產管理系統的維護和運行方向，也不能毫不猶豫地對其進行修改。如果不能擺脫連帶的負面影響，問題的性質就會變得更加復雜，或者從一部分蔓延到更大的范圍。判斷問題所涉及的數據和影響范圍，以及了解整個過程都是非常重要的。否則，系統數據會混亂不一致，無法恢復。為數據修改騰出空間。例如，最好進行可逆改性。如果修改不好，也可以不受干擾地返回。

  利用ERP生產管理系統的標準功能和自行開發的實用程序，可以對系統數據進行主動檢查。找出并處理通常在未來某個時間(如月末)才會反映問題的數據(如成本更新和接口異常)。這種不斷檢查、測試、發現和解決問題的純粹過程是一個更加穩定和完善的系統的基石。我們的原則是不做任何事，因為我們擅長小事情，我們必須及時保持它。